Refund policy

Retour- en Terugbetalingsbeleid

Welkom bij Womenpsy. Wij streven naar volledige klanttevredenheid. Als u niet tevreden bent met uw aankoop, kunt u gebruikmaken van ons retour- en terugbetalingsbeleid zoals hieronder beschreven.

Retourtermijn

U kunt uw bestelling binnen 30 dagen na ontvangst retourneren.

Om in aanmerking te komen voor een retourzending, moet het artikel:

  • Ongebruikt en in originele staat zijn;

  • In de originele verpakking worden geretourneerd;

  • Vrij zijn van beschadigingen veroorzaakt door gebruik.

Promotieartikelen en gratis geschenken kunnen niet worden geretourneerd.

Gratis Retourzending

Wij bieden gratis retourverzending aan voor alle goedgekeurde retourzendingen binnen Nederland.

Er worden geen herbevoorradingskosten (restocking fees) in rekening gebracht.

Terugbetalingen

Zodra wij uw retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, ontvangt u een bevestiging per e-mail.

Indien goedgekeurd, wordt uw terugbetaling verwerkt via de oorspronkelijke betaalmethode. De terugbetaling wordt doorgaans binnen 5 tot 10 werkdagen na goedkeuring zichtbaar op uw rekening.

Beschadigde of Verkeerde Artikelen

Als u een beschadigd, defect of verkeerd artikel heeft ontvangen, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via:

E-mail: support@womenspsy.shop
Telefoon: +31 20 224 6201

Voeg indien mogelijk foto's van het probleem toe, zodat wij u sneller kunnen helpen.

Verzendinformatie

  • Verwerkingstijd: 1–2 werkdagen

  • Levertijd: 4–6 werkdagen

Contactgegevens

Womenpsy
Sperwerlaan 12A
1021 EN Amsterdam
Nederland

Website: womenspsy.myshopify.com
E-mail: support@womenspsy.shop
Telefoon: +31 20 224 6201

Klanten kunnen ook gebruikmaken van onze chatbotondersteuning, die beschikbaar is als voorkeurscontactmethode.

Wij danken u voor uw vertrouwen in Womenpsy.